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카카오대리운전 기사 되는법, 투잡알바(T대리)

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초기만 하더라도 카카오대리운전 기사를 하기 위해서는 면접을 봐야 했었습니다. 그러다가 차츰 면접이라는 진입장벽이 없어 지면서 운전면허증만 있으면 누구나 카카오대리기사를 할  수 있는 시대가 왔습니다. 카카오T대리기사 어플에 자신의 면허정보를 입력하기만 하면 언제든 대리기사 일을 할 수 있죠.

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카카오T대리의 장점

대리운전 초보도 가능합니다. 대리를 부르는 손님 어플에 대리기사가 초짜인지 경력인지 보이지 않아요. 그래서 쉽게 접근할 수 있죠. 하지만 대리운전을 처음 시작하시는 분들은 새벽을 달리는 사람들'(네이버카페) 같은 대리운전 전문카페에서 이런 저런 정보를 습득하는 것이 수월합니다. 가입비도, 월회비도 없고 오직 건당 수수료만 떼어 갑니다. 카카오가 떼어 가는 수수료가 운행수입의 20%입니다. 좀 많이 떼어 간다는 느낌이 있는 것도 사실입니다. 어플 프로그램 이용료인데 20%나 떼어 간다니 말이죠. 그래서 카카오 입장에서는 기사를이 많으면 많을수록 좋죠. 다른 대리운전보다 카카오대리운전을 많이 사용하면 카카오에서 수수료 수입이 많이 생기기 때문이죠. 카카오대리의 또다른 장점은 자신이 원할 때만 할 수 있습니다. 프리랜서로 대리를 뛰는 셈이죠. 20여년 전 대리기사는 대리회사 소속으로 월급제가 많았는데 금새 이렇게 바꿔 개인이 일한 만큼 수입을 챙기게 되었습니다.

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카카오T대리 신청방법

대리기사 신청시 자격조건은 2종 보통 이상의 운전면허를 취득 후 만1년이 지나야 합니다. 앱스토어에서 '카카오T대리기사용 앱'을 다운받으시고 정보를 입력하세요. 신청하고 기다리시면 승인해 드립니다. 심사시 확인사항은 보험심사가 큰 영향을 미칩니다. 보험가입을 위해 개인정보를 입력했을 때 보험사에서 신청자의 보험수가가 높다는 판정이 나오면 카카오에서 부결낼 확율이 높습니다.

연령제한은 없습니다. 하지만 물리적으로 고령의 어르신이 대리운전을 하시기엔 무리가 있습니다. 왜냐하면 콜을 잡은 후 손님이 기다리는 위치까지 최대한 빨리 도보로 이동해야 합니다. 이동까지 시간이 걸린다면 손님은 배정을 취소할 수도 있습니다. 이러한 순간의 민접한 움직임이 필요하기에 고령의 분들은 체력적으로 힘이 듭니다. 물론 보완책도 있죠. 요즘 대리기사들이 많이들 이용하시는 전동퀵을 타시는 거죠. 하지만 전동퀵은 손님의 차에 싣는 것이 눈치 보이고 그 무게 때문에 싣을 때도 힘이 들어요.

외국인은 기사신청이 불가합니다. 장애인분들도 신청이 가능하지만 면허증 표시에 조건이 있으신 분들은 지원이 불가합니다. 수동기어 운전을 못해도 지원이 가능합니다. 콜을 잡을 때 수동을 배정하지 않도록 시스템에서 걸러 줍니다.

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카대의 단점

운행수수료가 20%여서 부담입니다. 1만원짜리 콜을 뛰면 8천원만 받을 수 있습니다. 카카오대리 뛰는 사람들이 많아서 콜 잡기도 힘듭니다. 카대 단독으로 대리기사 하기 어려운 이유입니다. 또한 요즘에는 카카오대리 프로라는 걸 만들어서 대리기가사 카카오에 돈을 주면 우선배정권을 줍니다. 이렇기 때문에 프로에 가입하지 않은 일반대리기사는 상대적으로 콜을 못잡게 되는 것이죠. 손님들이 부르는 콜 중에서 프로서비스에 가입된 기사 앱에서는 프로단독배정권이라는 특권으로 먼저 배정받을 권리를 부여하는 것입니다. 프로기사가 먼저 배정받고 나머지는 일반기사에게 배정하는 구조라서 일반기사에게는 불리합니다.

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대리기사 준비물

혹시 모를 상황에 대비해 운전면허증을 가지고 다닙니다. 보조배터리는 필수입니다. 대기할 때 콜을 잡기위해 프로그램을 켜고 화면을 보는 시간이 많기 때문에 핸드폰 배터리가 금방 소모됩니다. 그래서 보조배터리를 가지고 다니면서 충전해야 합니다. 또한 약간의 잔돈도 필요해요. 현금 내는 손님에게 거스름돈을 남겨 줘야 하기 때문이죠. 거의 카드로 많이 합니다.

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콜 잡는 방법

콜 잡는 방법은 일단 단가를 알아야 합니다. 그리고 출발지에서 도착지까지 움직였다가 다음 콜을 어떻게 연결할지를 머리에 그려야 합니다. 콜이 뜨면 단가와 도착지 탈출/연계전략을 순간적으로 판단하고 1초만에 판단해야 합니다. 그리하여 콜을 잡았으면 손님이 있는 곳으로 최대한 빨리 뛰어야 합니다. 1~2분 뒤 손님에게 전화를 걸어 계신 곳을 재차 확인하며 금방 간다는 안도감을 주어야 합니다. 그래야 여유를 가지고 기다립니다. 도착지가 유흥가 근처이면 좋습니다. 하지만 대게는 주택가라서 버스를 타고 콜이 많은 유흥가나 먹자골목으로 나와야 합니다. 이렇게 도착 후 나오는 것을 감안해야 다음콜을 잡는게 유리합니다. 

카카오드라이버에 대한 세간의 관심이 뜨거운 가운데 카카오 대리기사 또한 관심이 뜨겁습니다. 일명, 카대라고 불리우는 카카오 대리기사 등록절차 및 관련내용에 대해 알아 봤습니다.

온오프라인을 넘나드는 O2O사업에 박차를 가하고 있는 카카오는 기존 대리운전 업계에 커다란 지각변동을 일으키며 대리운전 사업을 시작했습니다. 대리운전 사업이 카카오의 미래 성장동력이 될지 아니면 부진의 늪에 빠지게 할지 조금 더 지켜봐야 할 듯 싶습니다.

기사회원 등록은 운전면허가 있는 자가 앱을 통해 등록신청 후 인터뷰를 보고 등록을 완료하는 것으로 마무리됩니다.

   1) 카카오드라이버 기사용 앱 설치
   2) 기사 등록 신청 (운전면허증 제출) ➔ 결과 확인 
   3) 인터뷰 신청 (인터뷰 일정 선택)
   4) 인터뷰 진행 및 보험심사요청 (인터뷰 장소 방문) ➔ 결과 확인 (승인 or 거절)   

       * 인터뷰 완료 후 차주 목요일에 카카오드라이버 앱과 카카오톡 메시지를 통해서 알려드립니다. 
   5) 보험가입 및 운행/정산을 위한 추가 정보 입력

* 카카오드라이버 기사 신청 모집기간은 따로 없으며 언제든지 카카오드라이버 앱을 통해 신청 가능합니다.

기사등록 자격

2종 보통, 1종 특수 / 보통 / 대형 소지하시고 운전면허증 발급일로부터 만 1년 이상 경과되어야 합니다.

지원자격에 연령제한은 없습니다.

수동운전을 하지 못하시더라도 카카오드라이버 지원이 가능합니다. 단, 수동배차에는 제한이 있겠죠. 

근무규정과 업무처리

카카오드라이버 콜을 수행하기 위해서 반드시 본인이 카카오드라이버 대리기사로 등록되어 있는 카카오드라이버 앱과 운전면허증을 소지하셔야 합니다. 본인의 것이 아닌 카카오드라이버 앱과 운전면허증을 소지하고 운행을 하시게 되면 보험처리 및 정산을 받으실 수 없으며, 해당 계정은 즉시 정지 처리 됩니다.

카카오드라이버 기사용 앱을 실행 > 출근하기 버튼을 누르시면 콜 대기중 상태가 됩니다. 현재 위치를 기준으로 가까운 곳의 콜카드를 받으실 수 있습니다.

카카오드라이버 콜을 수행하시기 위해 정장을 착용하실 필요는 없으나, 옷깃(칼라)이 있는 상의 / 면바지와 같이 깨끗하고 단정한 복장을 착용하시면 됩니다. 참고로 CF에서 나오는 노란 카카오 기사 점퍼는 향후 일정에 따라 일부 기사에게 지급예정이오며, 관련사항은 추후 공지될 예정입니다.

카카오드라이버는 위치기반의 서비스이기 때문에 gps가 꺼져있으면 서비스 이용이 불가합니다. 그래서 근무시간에는 항상 GPS를 켜 두어야 합니다.

콜 대기중 상태에서만 콜카드를 받을 수 있습니다. 퇴근하기나 콜 멈춤 상태에서는 콜카드를 받으실 수 없습니다.

배정이 완료된 후 운행이 시작되기 전까지 기사님의 위치가 고객앱에 보입니다. 이는 고객께서 기사님의 위치를 보고 미리 출발지에 대기하여 만나는 시간을 줄이기 위해 제공되는 것입니다.

배터리 소모는 보유하고 계신 휴대전화 기종/사양, 타 프로그램 사용, 화면설정, 사용습관 등 다양한 요소가 영향을 끼치기 때문에 기사님 별로 모두 다르실 수 있고, 정확한 측정이 어렵습니다. 다만 카카오드라이버팀이 갤럭시S6(2550mAh 용량)를 기준으로 측정한 결과 1시간 동안 1콜을 수행했을 때 상황에 따라 약 15~30%가량 소모되는 것으로 나타났습니다. 따라서 원활한 콜 수행을 위해서는 차량 내 충전기 이용 또는 여분의 보조배터리를 준비하시길 권장해 드립니다.

현재 카카오드라이버팀이 추정한 평균적인 데이터 소모량은 시간당 약 1 MB 내외(내비 제외)이며 이는 카카오드라이버 앱만 사용할 때, 운행 중 카카오내비를 사용하지 않는다고 했을 때의 데이터 소모량만을 계산한 수치입니다. 카카오드라이버 사용 시 데이터 소모량을 직접 확인하시려면 일반적으로 앱이 설치되어 있는 스마트폰의 설정 메뉴 중 데이터 사용 메뉴에서 앱 별로 확인하실 수 있으며, 더욱더 자세하게 확인이 필요하시다면 가입하신 통신사에 '카카오드라이버(기사용)'앱의 데이터 사용 소모량에 대해서 문의를 하시면 확인 가능합니다. 

고객이 입력한 출발지~도착지 정보를 바탕으로, 카카오의 실시간 최적경로를 기준으로 예상요금이 산출됩니다.

콜 대기 상태에서 콜카드가 뜨는 경우, 콜카드 하단의 [수락] 버튼을 누르시면 콜 수행이 가능합니다. 일정 시간이 지나거나 다른 기사님이 콜을 수락하신 경우, 해당 콜카드가 자동으로 사라질 수 있습니다. 일부 대리기사에 진언에 의하면 2~3초 만에 콜카드가 사라진다고 합니다. 재빨리 선택해야 하는데.....판단할 수 있는 선택의 시간이 너무 짧아 개선해야 한다고 합니다.

배정콜 취소시 원활한 서비스 운영을 위해 투명하고 합리적인 페널티 정책 마련될 예정입니다. 아직 구체적인 정책은 확정되지 않은 상태입니다만, 취소수수료와 같은 벌금형 제도는 적용되지 않을 예정이니다.

미터기가 시작이 되어야 정상적으로 요금이 측정되며, 카카오드라이버 보험이 적용됩니다. 미터기를 시작하지 않고 운행을 하면, 사고 시 보험처리가 되지 않으며, 정상적인 요금도 받으실 수 없습니다. 만약 미터기를 시작하지 않고 운행을 시작하셨다면 운행을 종료하시기 전에 반드시 고객센터로 연락을 주셔야지만 요금 정산이 가능합니다.

반드시 카카오내비 경로를 따라 운행하셔야 하는 것은 아닙니다. 필요시 다른 내비 앱을 사용하셔도 무방합니다. 다만, 운행 전 고객에게 운행경로를 확인하시길 권장해 드립니다. 요금은 미터기를 통해 집계된 실제 운행거리와 소요시간을 기준으로 산정이 됩니다

카카오드라이버는 미터기로 요금을 측정하기 때문에 목적지가 변경되었다면 출발지에서 변경된 목적지까지의 요금이 자동으로 계산되어 반영됩니다.

운행 중 배터리 방전 또는 고장으로 인해 휴대전화 사용이 불가능하신 상황이 발생했다면, 미터기로 요금 산정과 내비 이용이 불가능한 상황이므로 가급적 안전하게 운행을 마치신 후 고객센터로 연락을 주세요. 고객센터에서 예상 운행 경로와 요금을 바탕으로 정산 및 결제 안내를 해드립니다.

카카오드라이버 운행이 시작되면, 기사님은 고객의 목적지까지 안전하게 운행을 마치셔야 합니다. 물론 주차까지 포함됩니다.

그 밖의 다양한 내용들이 카카오드라이버 도움말 페이지(아래 링크)에 등록되어 있습니다.

본 내용의 출처이기도 합니다.

http://www.kakao.com/helps?category=139&locale=ko&service=63

아래의 기사는 언론에 비춰진 카카오 대리운전 가운데 엄선한 기사입니다.

'카대리'가 바꾼 대리운전 신풍경..퇴근길 택시비 아끼고 돈도 벌고(한국경제)

카카오 대리운전, 어쩌면 죽는다 (프레시안)