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노선버스의 적자운행은 공공형 택시(복지택시, 100원택시)로 예산절감

파주시는 2019년 3월부터 공공형 택시를 도입 운영한다. 시에 따르면 파주 운정신도시의 개발로 파주시 관내에서 운정으로의 인구유입 및 기타 관내지역의 과소화 현상이 발생해 노선버스 이용율이 떨어진다는 판단이다. 이에 따라 노선버스 운행을 정규시간만 하고 기타 시간대에는 공공형 택시를 운영한다는 계획이다.

 

 

요즘 버스는 거의 환승제도, 카드할인 등으로 카드태그를 찍고 있고 이에 대한 공공데이터가 엄청나게 축적되어 있다. 요일별, 시간대별 데이터를 가지고 있으면 이에 따라 대중교통 정책을 펼치면 될 일이다. 사람 한두명 타는 휴일 새벽시간대 광역버스 운행이 바람직한가? 그렇다고 그 시간대 버스를 운행하지 않는다면 그 1~2명의 승객은 불편하다. 노선버스 적자운행에 많은 세금으로 보조되는 것은 아이러니다. 그간의 노선버스 운행 관련 빅데이터를 기반으로 철저하게 득실을 따져 공공형 택시를 운영하면 예산까지 절감할 수 있는 길이 보일 것이라 믿는다.

 

휴일 이용자가 적은 시간대에 공공형 택시 4명의 승객 기준으로 시간대별로 노선을 운행하는 것이 버스를 운행하는 것보다 훨씬 효율적이고 이용객의 편의, 택시의 활성화 및 수송분담율 증대가 보장될 것이다. 수요와는 상관 없이 무조건 제공하는 대중교통에서 수요응답형 대중교통으로의 진화는 많은 정보를 주고 받을 수 있는 이 시대에 새로운 대중교통 패러다임을 제시할 수 있다.

오늘 추석연휴기간 아침시간대에 턴 빈 파주-서울을 운행하는 노선버스를 보면서 대중교통의 국가적 낭비를 보았다. 이는 어떤 식으로든 시정해야 할 것 같다. 그 버스운행에 따른 기사인건비, 버스운영비는 누군가 반드시 지불해야 한다. 그 지불비용을 줄이면서 시민들이 편리하게 이동할 수 있는 방법은 공공형 택시가 답이다.

공공형 택시의 운영비용, 요금은 관련 당사자가 분담하는 형태가 되어야 할 것이다. 택시회사는 비용을 할인해 주고, 비용의 일부는 지자체에서 버스운행 축소에 따른 버스운영비 예산으로 충당하고, 승객이 일부 분담하는 형태가 적합하지 않을까 한다. 지자체에서 운영하는 장애인콜택시 제도를 참고할 필요도 있겠다.

 

 

100원택시와 이낙연 총리
이낙연 총리가 전남도지사 시절 아산의 아중택시를 참고하여 '100원택시'를 도입한 바 있다. 이낙연 총리는 '100원 택시'와 관련하여 다음과 같이 평한 바 있다.

고려사항
요일별, 시간대별, 휴일별 이용객수, 노선버스 축소운행시 절감액, 공공형 택시 투입시 운행예산, 공공형 택시를 정기운행하는 것이 나은지, 온-디멘드(On-demend)형 콜택시 형태로 운행하는 것이 편의성, 비용효율성 측면에서 어느 형태가 나은지, 예상치 못한 수요에 대한 대응방안 마련, 운행지역(출발지-도착지) 등

 

기타 유용한 포스팅은 아래 참조

2018/09/05 - [도시와 주택] - 서울 집값 수도권 부동산 아파트값 전망- 그린벨트 해제, 차량기지 개발

2018/08/17 - [길따라 바퀴따라/드림카 이야기] - 경차 연비 끝판왕-더뉴레이 lpi 연비 Vs 뉴모닝 연비

2018/07/19 - [길따라 바퀴따라/드림카 이야기] - 세컨카 레이 바이퓨얼 경차 장단점 혜택 총정리

2018/07/02 - [길따라 바퀴따라/대중교통 정보] - 의정부경전철, 우이신설경전철과 부동산 영향, 배차시간 및 노선

2018/06/30 - [길따라 바퀴따라/대중교통 정보] - m7111 최신 배차시간표-운정신도시 광화문 서울역

2018/06/28 - [길따라 바퀴따라/대중교통 정보] - KTX 새마을호 기차 차이 장단점

2018/05/22 - [길따라 바퀴따라/대중교통 정보] - 공휴일 엠버스 m7111 출근 동선, 소요시간, 배차시간표

2018/04/17 - [길따라 바퀴따라/대중교통 정보] - 운정신도시 강남역 양재역 G7426 출퇴근 시간 측정

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경기도 서울 버스 교통불편신고 민원 전화번호
버스는 지하철 다음으로 시민, 서민의 발이 되어 주는 고마운 수단이다. 민간 영리회사가 운영하고 있지만 버스 자체는 공공재로서 다뤄지고 있으며, 지자체에서는 세금으로 버스회사의 운영을 보조해 주고 있다. 지하철의 경우 역세권에 사는 소위 부동산부자는 버스를 타지 않고 수도권 도처를 움직일 수 있지만 일반서민은 이동을 위해서는 필히 버스를 이용하게 된다.

 

 

 

버스를 이용하다 보면 여러 불편사항이 생기게 마련이다. 난폭운전을 한다든지, 라디오 소리를 크게 틀어 승객을 불편하게 한다든지 하는 불편함으로 기사님과 시비가 붙기도 하고 뉴스에 한번씩 나오는 것처럼 승객이 버스기사를 폭행하는 사건이 간간히 발생한다. (물론 기사폭행의 사유로는 주취자의 행패 등도 있다)
버스가 아닌 다른 교통수단의 서비스질을 살펴보자. 지하철, 고속버스, 항공 등이 있는데 이들의 서비스는 거의 최고 수준이다. 난폭운전을 하지도 않으며, 승객의 불편을 최소화 하도록 각고의 노력을 하고 있다.
문제는 가장 말단의 교통수단인 마을버스, 지선버스, 광역버스다. 이런 버스를 이용하면서 불편을 겪었다면 기사님과 시비를 겨누지 말고 민원신고로 조치하도록 하자.

버스민원 전화번호
수도권 버스의 경우 지역 콜센터로 전화를 하면 최고로 잘 처리해 준다. 다른 곳으로 전화해서 불편신고를 하면 거의 입만 아프고 시간만 아까울 정도다. 예를 들어 해당 버스의 운행회사나 파주시 대중교통과에 전화해도 조치가 어떻게 되었는지도 확인이 안될 뿐더러 궁색한 변명만 들을 수 있다.

 

가장 확실한 방법은 서울 02-120, 경기도 031-120 으로 전화해서 민원사항을 제기하면 된다. 지자체 홈페이지에 접속하여 공인인증을 거친 후에 구구절절 글쓰기 곤욕을 치루지 않고도 얼마든지 교통불편 민원을 전화로 제기할 수 있다. 정확한 민원제보를 위해서는 차랑번호, 기사성함, 위반장소 또는 불편사항, 본인의 승하차 장소와 시간 등을 알면 좋다.

 

기타 인터넷 신고사이트
경기도버스운송사업조합(http://gbus.or.kr/2006/program/board/board_lst.php?inja=nosun&sm=5_1)에 교통불편신고를 하시는 분들이 많은데 시정조치가 되는지는 신뢰가 가지 않는다. 이런 곳보다는 120 전화를 이용하여 불편신고를 강추드린다.
경기도 교통불편신고(https://www.gg.go.kr/minwonsingo02) 홈페이지도 있는데 시간 내서 글 쓰기가 불편하다.

 

버스이용시 불편을 겪으신 시민들은 그 불편이 나 뿐 아니라 많은 시민에게 불편을 끼칠 지속적인 불편인지 심사숙고 후 지속적인 불편으로 판단되면 시민을 대표하여 민원을 신고하여 주시기 바란다. 개인의 문제가 아닌 사회의 문제다. 사회가 정상적이고 합리적으로 바뀔 수 있는 공익의 업무를 하는 것이므로 보람을 느낄 수 있다.
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